Atención al cliente

¿Has consultado ya nuestras preguntas más frecuentes (FAQ) y no encuentras respuesta a tu pregunta? En ese caso, estaremos encantados de ayudarte. Contacta con nosotros a través del siguiente formulario y sigue las instrucciones del asunto correspondiente.

Devolución

¿Has pedido un producto equivocado o quieres renunciar a la compra? No te preocupes, tras la compra del producto, cuentas con un plazo de 14 días para hacer una devolución. Para ello es necesario que el artículo se encuentre en su estado original.

Esto significa sin daños, sin usar y en su embalaje original. Una vez que hayamos procesado la devolución del producto, reembolsaremos el importe de la compra lo antes posible con los datos bancarios que usaste. Rellena el formulario de más abajo. Al hacerlo, especifica el artículo a devolver y el motivo de la devolución.

Después, envía la devolución :

SPEQ Innovations

Molensteen 9

7773 NM Hardenberg

Indica claramente tu nombre en el paquete.

Reparación/Avería del TarQa

¿Tu inflador de balones TarQa tiene alguna avería o defecto? Primero echa un vistazo a las averías más comunes en las preguntas frecuentes (FAQ) para ver si ahí puedes encontrar la solución. Si no puedes solucionar la avería, entonces un mecánico de SPEQ Innovations se encargará de revisar el inflador de balones. Para ello, rellena el formulario de más abajo e incluye una descripción del problema.

Una vez hecho, envía el inflador a:

SPEQ Innovations

Molensteen 9

7773 NM Hardenberg

Cuando recibamos el inflador, un técnico lo revisará lo antes posible. Antes de que incurras en cualquier coste de reparación, nos pondremos en contacto contigo al respecto. El inflador de balones TarQa tiene una garantía de 12 meses.

Consultas generales

¡Rellena el siguiente formulario y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible!

Formulario de contacto