FAQ
Een overzicht met onze meest gestelde vragen. Bekijk onze antwoorden voor het helpen met uw vraagstuk. Indien deze hier niet vermeld staat kunt u ons altijd bellen op e-mailen.
Retour & Terugbetaling
Wij staan voor service en kwaliteit. Voor al onze producten geldt dan ook een fabrieksgarantie van 12 maanden. Daarnaast geld de wettelijke garantie. Dat wil zeggen dat je een deugdelijk product hoor te ontvangen en dat je het product gedurende een redelijke termijn moet kunnen gebruiken.
Bij SPEQ Innovations heb je de keuze uit verschillende betaalwijzen:
- IDEAL
- PayPal
- Creditcard
- Bancontact/Mistercash
- Sofort banking
- Achter betalen via Klarna
- GiroPay!
Na bestelling van onze producten heeft u 14 dagen retourrecht. Voorwaarde voor het retour sturen is dat het artikel nog ongebruikt en onbeschadigd is. Retour sturen van een product kunt u doen via onze Service pagina
Het kan 7 dagen duren voordat retourzendingen zijn verwerkt. Als de retourzending is verwerkt, wordt het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug gestort op de bij ons bekende bankgegevens.